La mayoría de los servicios de internet satelital provienen de satélites geoestacionarios individuales que orbitan el planeta a 35 786 km. Como resultado, el tiempo que tardan los datos en viajar desde el usuario hasta el satélite y viceversa —también conocido como latencia—, es alto, lo que hace casi imposible su uso para streaming, juegos en línea, videollamadas u otras actividades de alta velocidad.
Starlink es una constelación de miles de satélites que orbitan el planeta mucho más cerca de la Tierra, a unos 550 km, y que cubren todo el globo terráqueo. Debido a que los satélites Starlink están en órbita baja, la latencia es significativamente menor: alrededor de 25 ms en lugar de más de 600 ms.
Starlink es la primera antena de matriz en fase disponible en el mercado. El kit Starlink tiene todo lo que necesita para conectarse en cuestión de minutos. Se conecta en minutos siempre que tenga una vista despejada del cielo.
Starlink puede soportar el frío y calor extremo, granizo, aguanieve, lluvias intensas, vientos fuertes e incluso motores de cohetes.
Cada satélite presenta un diseño compacto de panel plano que minimiza el volumen, lo que le permite a una pila de lanzamiento densa para aprovechar al máximo las capacidades.